Peristiwa

Indovision Ingkar Janji

Kota Tasik | Kepala Cabang PT MNC Sky Vision Tasikmalaya, Wachjudi, ingkar janji. Ia tidak menepati janjinya untuk mengembalikan uang calon pelanggan yang sudah dibayarkan untuk berlangganan Indovision.

Seperti diberitakan initasik.com pada 19 Desember 2014, Wacjudi meminta waktu satu sampai dua hari untuk memproses pengembalian uang. Namun, hingga hari ini, uang tersebut belum diterima calon pelanggan, Erwin, warga Sukagalih, Cipedes, Kota Tasikmalaya. “Ini bukan masalah besar kecilnya uang, tapi saya merasa dipermainkan,” ujar Erwin usai mendatangi kantor Indovision, Rabu, 14 Januari 2015.

Diceritakannya, pertengahan Desember 2014 lalu, ia ditawari sales untuk berlangganan Indovision. Awalnya menolak, tapi akhirnya terbujuk juga. Ia pun daftar dan membayar Rp 169.000. Namun, ia kaget saat dihubungi customer service Indovision yang mengatakan soal denda Rp 400 ribu bila berhenti berlangganan. Merasa terjebak, ia berniat mencabut daftar langganan. Tapi bukannya uang yang diterima, melainkan surat pernyataan pembatalan daftar Indovision.

Siang tadi, Erwin kembali mendatangi kantor Indovision di kompleks TIP Kota Tasikmalaya. Lagi-lagi, ia disuruh menandatangani surat pernyataan yang berisi bahwa pengembalian uang (refund) akan dimasukkan ke rekening ke salah satu sales Indovision.

“Paling lambat 21 hari. Mudah-mudahan secepatnya. Kalau nanti sudah dikirim dari pusat, saya hubungi Bapak,” ujar sales pemilik rekening. Sementara Wachjudi tidak bisa diwawancara, lantaran sedang rapat. initasik.com|ashani

Komentari

komentar